Randeyu Destek
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Randevu, hesap, işletme başvurusu veya teknik bir sorun için bize ulaşabilirsiniz.
Destek talebi
Uygulamada Hesabım → Destek Merkezi yolunu izleyerek talep oluşturabilir ve durumunu takip edebilirsiniz.
Hesabınıza erişemiyorsanız [email protected] adresine yazın. Mesajınıza kayıtlı telefon numaranızın yalnızca son dört hanesini ve sorunun kısa açıklamasını ekleyin; doğrulama kodu veya hassas belge göndermeyin.
İçerik şikayeti ve engelleme
İşletme detayındaki İçeriği şikayet et seçeneğinden profil, fotoğraf, video, hizmet veya çalışan kaydını bildirebilirsiniz. Yönetici yanıtını Destek Merkezi’nde görebilirsiniz.
Taleplerim ve şikayetlerim · Engellediklerim
Hesabınız askıya alınmışsa veya giriş yapamıyorsanız itiraz ve destek talepleri için [email protected] adresine ulaşabilirsiniz.
Hesap silme
Uygulamada Hesabım → Hesabı Kalıcı Olarak Sil seçeneğini açın, onay alanına SİL yazın ve işlemi tamamlayın.
Uygulamaya erişemiyorsanız e-posta üzerinden hesap silme talebi oluşturabilirsiniz. Hesap sahipliğini doğruladıktan sonra talebiniz işleme alınır; yasal olarak saklanması gereken kayıtlar zorunlu süre boyunca korunabilir.