Kullanım Şartları

Platformun kapsamı

Randeyu; işletmelerin hizmet, çalışan, çalışma saati ve randevu süreçlerini yönetmesine, müşterilerin ise uygun işletmelerden randevu oluşturmasına aracılık eden bir yazılım platformudur.

Hesap ve doğruluk yükümlülüğü

Kullanıcılar hesap oluştururken doğru, güncel ve kendilerine ait bilgileri paylaşmakla yükümlüdür. İşletme başvurusu yapan kullanıcı, yetkili olduğunu ve sunduğu resmi bilgilerin doğruluğunu kabul eder.

İşletme onayı

Yeni işletmeler admin incelemesi tamamlanmadan platformda aktif şekilde listelenmeyebilir. Randeyu, eksik, hatalı, yanıltıcı veya kötüye kullanım riski taşıyan başvuruları reddedebilir veya askıya alabilir.

Randevu sorumluluğu

Müşteri ve işletme, oluşturulan randevulara ilişkin saat, hizmet, iptal ve iletişim süreçlerini iyi niyetle yürütmekle yükümlüdür. İşletmenin fiili hizmet kalitesi ve operasyonel süreçleri ilgili işletmenin sorumluluğundadır.

İçerik kuralları ve kullanım hakları

Yüklediğiniz fotoğraf, video, açıklama ve diğer içerikler için gerekli kullanım haklarına sahip olmalısınız. İçeriği yükleyerek Randeyu uygulamasında gösterilmesine izin verdiğinizi beyan edersiniz. Müstehcen, şiddeti teşvik eden, nefret söylemi, taciz, tehdit, spam veya yanıltıcı bilgi içeren materyaller yasaktır.

Yeni ve değiştirilen işletme içerikleri yayımlanmadan önce yönetici incelemesine alınır. Uygunsuz içerikler reddedilebilir veya yayından kaldırılabilir; ihlal eden hesaplar askıya alınabilir.

İşletme detayındaki İçeriği şikayet et seçeneğiyle bildirim gönderebilir, Destek Merkezi üzerinden sonucunu takip edebilirsiniz. İşletmeyi ve sahibini engelleyebilir, Hesabım içindeki Engellediklerim alanından engeli kaldırabilirsiniz. Engelleme mevcut randevuları otomatik iptal etmez.

Yasaklı kullanımlar

Sahte hesap açmak, başka kişilere ait bilgileri kullanmak, spam göndermek, sistemi kötüye kullanmak, yetkisiz erişim denemek veya platform güvenliğini tehlikeye atmak yasaktır.

Hesap kapatma ve askıya alma

Randeyu, kullanım şartlarına aykırılık, güvenlik riski, yasal zorunluluk veya kötüye kullanım şüphesi halinde hesapları veya işletme profillerini geçici ya da kalıcı olarak sınırlandırabilir.

Sorumluluk sınırları

Platformun kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Planlı bakım, teknik arıza, üçüncü taraf servis kesintisi veya mücbir sebepler nedeniyle erişim kesintileri yaşanabilir.